Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Vend-Me mit personenbezogenen Daten umgeht. Vend-Me ist ein Handelsname der Van Reenen Holding B.V. (niederländische Handelskammer/KvK 70312842) mit Sitz in Hoevelaken, Niederlande („Vend-Me“, „wir“). Wir sind Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an arjan@vend-me.nl.
Anfragen für Umsatzschätzungen und Kontaktanfragen. Wenn Sie eine Umsatzschätzung anfordern oder uns eine E-Mail schreiben, erhalten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, den Namen Ihres Parks oder Standorts, das Land und die ungefähre Besucherzahl sowie alles, was Sie in Ihrer Nachricht schreiben.
Besuch der Website. Wenn Sie vend-me.com besuchen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihren Browsertyp. Dies ist erforderlich, um die Website sicher bereitzustellen. Wir setzen keine Analyse- oder Tracking-Tools ein, um Ihr Verhalten auf der Website zu verfolgen.
Gäste, die unsere Automaten nutzen. Gäste, die sich über den QR-Code an einem Automaten an unseren Support wenden, teilen die Daten, die sie uns selbst senden, in der Regel ihre Telefonnummer, den Standort des Automaten und eine Beschreibung des Problems. Für eine Erstattung benötigen wir unter Umständen Zahlungsreferenzen unseres Zahlungsdienstleisters. Vollständige Kartennummern erhalten wir nie.
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Unternehmens unterstützen, und zwar auf Grundlage von Vereinbarungen, die Ihre Daten schützen:
Einige dieser Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, zum Beispiel in den USA. In diesem Fall ist die Übermittlung durch geeignete Garantien geschützt, etwa die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Anfragen für Umsatzschätzungen und Geschäftskorrespondenz speichern wir bis zu zwei Jahre nach unserem letzten Kontakt, es sei denn, es entsteht eine Geschäftsbeziehung; dann speichern wir die Daten für die Dauer dieser Beziehung. Daten aus dem Gästesupport und zu Erstattungen speichern wir bis zu einem Jahr. Buchhaltungsunterlagen bewahren wir sieben Jahre auf, wie es das niederländische Recht vorschreibt.
Unsere Website verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Es können lediglich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, damit die Website und das Kontaktformular sicher funktionieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Wählen Sie auf der Website selbst eine Sprache, speichern wir diese Auswahl in Ihrem Browser.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an arjan@vend-me.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem eigenen Land beschweren.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen, etwa verschlüsselte Verbindungen und Zugriffsrechte nur für Personen, die sie benötigen.
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
Vend-Me (Van Reenen Holding B.V.)
Hoevelaken, Niederlande
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